Bute ar gatvėje sprogo vamzdis: ką daryti, kur skambinti Maskvoje
Vienas pirmųjų klausimų, kylančių plyšus vamzdžiui – kur skambinti. Turite susisiekti su dispečerine tarnyba, kuri dirba 24 valandas per parą. Be to, galite skambinti ne tik į namą aptarnaujančią įmonę, bet ir į vieningą dispečerinę. Straipsnyje išsamiai aprašoma, kaip elgtis sudėtingose situacijose ir kaip apginti savo teises.
Straipsnio turinys
Ką daryti pirmiausia
Turite išsiaiškinti, kam skambinti, jei gatvėje sprogo vamzdis, bet pirmiausia turėtumėte visiškai uždaryti vandens tiekimą. Net jei jis patenka tik lašeliu, pasekmės gali būti gana rimtos – užtvindyti kaimynus, nudeginti. Todėl reikia nedelsiant veikti:
- Užsukite abu čiaupus, kurie yra sumontuoti radiatoriaus ir šildymo sistemos sandūroje.
- Padėkite baseiną ar kitą indą po pažeista vieta.
- Tvirtai apvyniokite storu skudurėliu.
Kur skambinti
Jei jūsų bute sprogo vamzdis, turite išsiaiškinti, kur skambinti Maskvoje. Yra 2 variantai:
- Susisiekite su savo valdymo įmonės dispečeriu arba HOA. Jis veikia visą parą, telefono numerį galima rasti svetainėje arba 2GIS.
- Jei nerandate savo telefono, galite pranešti, kad sprogo baterija, galite susisiekti su Vieningu dispečeriniu centru telefonu +7 (495) 539 53 53. Jis taip pat veikia 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, galite susisiekti su mumis bet kokioje kritinėje situacijoje .
Kas atsakingas už impulsą
Pašalinus avariją, reikia toliau mąstyti, ką daryti, jei bute sprogo baterija. Kai remontas baigtas, būtina nustatyti, kas kaltas. Atsakymas į šį klausimą priklauso nuo gūsio vietos:
- Valdymo įmonė arba HOA yra atsakinga tik už stovą, vamzdžio fragmentą, vedantį į pirmąjį vožtuvą, ir patį vožtuvą. Tai yra bendra nuosavybė, kuria turi rūpintis komunalinių paslaugų įmonė.
- Jei po pirmojo vožtuvo lūžta pats radiatorius ar vamzdžiai, kaltas savininkas arba nuomininkas (jei avarija įvyko būtent po jo veiksmų).
Aišku, kam skambinti, jei sugenda baterija. Bet po remonto svarbiausia nustatyti atsakovą, kuris atlygins žalą ir atliks su tuo susijusius darbus. Tai bus savininkas arba valdymo įmonė. Be to, jei bus įrodyta, kad nelaimė įvyko dėl buto savininko kaltės, jis privalės atlyginti žalą, net jei kalbėtume apie bendrą turtą.
Pavyzdžiui, be įmonės leidimo buvo atliktas remontas, pakeistas radiatorius, maišytuvas ar vamzdžio fragmentas su montavimo klaidomis. Arba vamzdis pažeistas dėl smūgio ar kitų mechaninių poveikių. Tada reikia suprasti, ką daryti, jei baterija plyšo. Pirmiausia savininkas iškviečia dispečerį, o po to jis privalės atlyginti žalą kaimynams.
Akto surašymas ir sumos nustatymas
Jei šildymo vamzdis nesandarus, aišku, kur skambinti - dispečeriui. Jis nurodytu adresu atsiunčia šaltkalvį, kuris sutvarko avariją. Toliau (gal po kelių dienų) įmonė turi suformuoti oficialią komisiją, kuri atvyksta į butą, apžiūri avarijos vietą ir surašo aktą. Jis įrašo šiuos duomenis:
- adresas;
- Pilnas savininko vardas ir pavardė;
- avarijos data, laikas;
- išsamus pasekmių aprašymas.
Dar prieš atvykstant komisijai turėtumėte nustatyti, kur skambinti Maskvoje, jei šildymo baterija nutekėjo. Tai gali būti vienas išsiuntimo centras arba konkretus valdymo įmonės biuras. Toliau, surašius aktą, į dokumentą dedami parašai:
- savininkas;
- auka (turi būti pakviesti kaimynai);
- kiekvienas komisijos narys.
Net jei teisingai atliksite pirmuosius veiksmus ir išsiaiškinsite, kur skambinti, jei plyšo akumuliatorius, rengdami ataskaitą turite būti atsargūs. Dar prieš tai turėtumėte nufotografuoti save ir savo kaimynus, kad iš karto užfiksuotumėte tikrąją žalą.
Jei aišku, kad jo kiekis gali būti gana didelis, būtina atlikti ekspertizę, ir kuo anksčiau. Vertintojas aplanko namą ir visą žalą įrašo į atitinkamą ataskaitą.
Tikslus žalos dydis, kai sprogsta buto baterija, nustatoma:
- savanoriškas, jei sutinka visos šalys;
- teisme, jei kas nors nesutinka.
Be to, jūs turite suprasti, kad net jei savininkas atsisakė pasirašyti aktą, tai nereiškia, kad jis nebus laikomas atsakingas. Į dokumentą įtraukiamas atsisakymo raštas, po kurio nukentėjusi šalis gali ginti savo teises teisme.
Dabar aišku, kur skambinti Maskvoje, jei plyš vamzdis. Pirmiausia reikia atsukti čiaupą, jei įmanoma, išvengti nuotėkio, pakeisti talpas, jei jos užpildytos. Tada jie iš karto susisiekia su dispečere ir įvairiais kampais nufotografuoja įvykio vietą. Toliau surašomas protokolas ir nustatomas žalos dydis.
